Tham khảo

Quy định sử dụng tại vs270

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu đặt cược, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ tại vs270.

Áp dụng cho mọi tài khoản vs270Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoại và máy tínhHỗ trợ tiếng ViệtTuân thủ pháp luật địa phương
vs270 Quy định sử dụng tại vs270
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, cần xác nhận quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của vs270 sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này, phù hợp cho các câu hỏi về điều khoản và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được giải đáp bằng văn bản, đặc biệt hữu ích khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc khiếu nại.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của vs270 để được hỗ trợ nhanh về quy định tài khoản, xác minh ví điện tử và các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách vs270 bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của chúng tôi. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được đối chiếu với thông tin ví đã xác minh. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ tài khoản của bạn an toàn.

Xác minh danh tính

Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một danh tính thực. Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với thông tin đăng ký tài khoản.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay qua số điện thoại đã đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại lịch sử hoặc đề nghị xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật số điện thoại, ví điện tử liên kết hoặc thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email kèm ảnh xác minh — thay đổi được xử lý sau khi xác thực thành công.

Giải đáp về điều khoản vs270

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập và sử dụng dịch vụ tại vs270, bao gồm đặt cược thể thao, casino và các tính năng tài khoản, tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính và tuân thủ thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Tùy mức độ vi phạm, vs270 có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản, giữ lại số dư liên quan đến giao dịch vi phạm, và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết theo quy định pháp luật.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản vs270. Giao dịch từ ví của người khác sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến xem xét tài khoản.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, gửi kèm ảnh xác minh danh tính. Sau khi xác thực thành công, thông tin tài khoản hoặc ví liên kết sẽ được cập nhật theo yêu cầu của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.